В Железногорске не ремонтируют опасное крыльцо

Покупатели несколько раз указывали продавцу на опасные ступеньки, оставили два сообщения в книге жалоб, но руководитель магазина только обещает заняться ремонтом.

В редакцию обратился горожанин Иван Гончаров. Рассказал, что разрушилось крыльцо перед входом в магазин на «Шанхае». «Бетон раскрошился, остались только обрамляющие уголки. Сказал продавцу, что требуется ремонт, потом написал об этом в книге жалоб. Там, кстати, сообщение о ремонте еще в прошлом году написано другим покупателем. Через две-три недели зашел в магазин - результата никакого. Видимо, руководство не читает книгу жалоб. Предупредил продавца, что буду обращаться в Роспотребнадзор. Ведь крыльцо травмоопасное! Не могут отремонтировать, хоть бы табличку повесили, предупреждающую об опасности».
Елена Полухина, председатель общественной организации «Курский потребитель», рассказала, что вначале нужно написать претензию (в двух экземплярах - второй, с подписью продавца, остается у покупателя) о том, что не соблюдаются требования безопасности. Если претензия не будет удовлетворена, можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор - они проведут проверку. Если человек на опасном крыльце получит травму, может обратиться в суд с требованием возмещения морального и материального вреда. При этом доказывать свою невиновность будет не потребитель, а коммерческая организация.
Руководитель магазина Максим Груздев сообщил «Эхо недели», что ремонт крыльца выполнит, когда соберет необходимые для этого средства. А пока пообещал повесить предупреждающую табличку.

Опубликовано redaktor в Втр, 2017-06-20 17:10
  • Добавить комментарий
  • Навигация
  • Роман Старовойт назвал возмутительной ситуацию с убийством собаки в Золотухинском районе - Курская правда В район выехали следователи, которые должны разобраться в произошедшем. Фото: Телеграм-канал Романа Старовойта Роман Старовойт прокомментировал ситуацию с убийством собаки в Золотухинском районе.
    Курская правда
    Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
    ЮЗГУ